Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam là dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên tuyến từ khu vực thủ đô Hà Nội đến các địa phương trên địa bàn tỉnh Quảng Nam như: Tam Kỳ, Hội An, Núi Thành, Thăng Bình, Duy Xuyên, Điện Bàn và các huyện miền núi. Dịch vụ này chuyên phục vụ nhu cầu gửi hàng của cá nhân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh, giúp quá trình luân chuyển hàng hóa giữa hai khu vực Bắc – Trung diễn ra nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí.

Chành xe hoạt động theo hình thức ghép hàng hoặc vận chuyển nguyên xe, với các phương tiện chuyên dụng như xe tải, xe container, xe thùng kín, đảm bảo đáp ứng đa dạng nhu cầu từ hàng nhẹ (quần áo, giấy tờ) đến hàng nặng (máy móc, vật liệu xây dựng), hàng cồng kềnh và cả hàng dễ vỡ.

Một trong những yếu tố quan trọng tạo nên sự chuyên nghiệp và hiệu quả của dịch vụ chành xe Hà Nội đi Quảng Nam chính là hệ thống kho bãi và điểm tập kết hàng hóa. Việc bố trí hợp lý, khoa học và đầu tư bài bản vào kho vận giúp quá trình vận chuyển diễn ra liên tục – an toàn – tiết kiệm thời gian.

🔹 Tại Hà Nội – Các điểm tập kết thuận tiện, dễ tiếp cận

Hiện nay, chành xe bố trí nhiều kho hàng chiến lược tại các quận, huyện lớn của Hà Nội nhằm phục vụ khách hàng toàn thành phố và khu vực lân cận như Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc.

Một số kho điển hình:

• Kho Gia Lâm: Gần cầu Thanh Trì, thuận tiện cho xe lớn, có sân rộng và xe nâng chuyên dụng.

• Kho Thanh Trì – Ngọc Hồi: Kết nối nhanh với QL1A và cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ.

• Kho Long Biên – Sài Đồng: Gần các khu công nghiệp, phù hợp cho hàng từ nhà máy.

• Kho Hà Đông – Văn Phú: Thuận tiện cho khách khu vực phía Tây và Tây Nam Hà Nội.

Các kho đều được trang bị camera giám sát 24/7, có khu vực riêng cho:

• Hàng dễ vỡ

• Hàng nặng, hàng máy móc

• Hàng chuyển phát nhanh

Đồng thời, xe trung chuyển nội thành luôn sẵn sàng nhận hàng tận nơi và đưa về kho gần nhất trong ngày.

---

🔹 Tại Quảng Nam – Mạng lưới phủ rộng khắp các khu vực trọng điểm

Tại điểm đến Quảng Nam, chành xe xây dựng hệ thống kho đầu cuối linh hoạt, phục vụ đa dạng nhu cầu giao hàng, lưu kho và trung chuyển nội tỉnh.

Các điểm tập kết tiêu biểu bao gồm:

• Kho Tam Kỳ: Nằm gần trung tâm hành chính, thuận tiện giao cho doanh nghiệp, cửa hàng bán lẻ.

• Kho Hội An: Phục vụ các shop đặc sản, khách sạn, cơ sở lưu trú có nhu cầu nhận hàng thường xuyên.

• Kho Điện Bàn – Vĩnh Điện: Khu vực phát triển công nghiệp mạnh, có nhu cầu gửi nhận hàng lớn.

• Kho Núi Thành – gần KCN Chu Lai: Kết nối nhanh với các nhà máy lớn, dự án xây dựng tại KCN.

Ngoài ra, chành xe còn hỗ trợ giao hàng tuyến xã qua xe trung chuyển nhỏ, xe ba gác, giúp hàng đến tận tay người nhận dù ở các vùng sâu như Nam Trà My, Tây Giang, Hiệp Đức.

Một trong những yếu tố khách hàng quan tâm hàng đầu khi sử dụng dịch vụ chành xe là giá cước vận chuyển. Dịch vụ chành xe Hà Nội đi Quảng Nam cam kết cung cấp mức giá hợp lý – công khai – cạnh tranh, phù hợp với mọi loại hàng và nhu cầu khác nhau. Giá cước luôn được cập nhật linh hoạt theo thị trường nhưng vẫn đảm bảo giữ ở mức ổn định, không phát sinh chi phí bất ngờ.

⚠️ Lưu ý: Giá trên mang tính chất tham khảo, có thể điều chỉnh tùy theo:

• Số lượng hàng hóa

• Tuyến giao nhận cụ thể tại Quảng Nam (xa trung tâm hay gần quốc lộ)

• Dịch vụ đi kèm như: nâng hạ, đóng gói, giao tận nơi, thu hộ COD…

• Bảng giá chành xe Hà Nội đi Quảng Nam chưa bao gồm phí VAT
• Bảng giá chưa bao gồm phí vào đường cấm tải (nếu có)

🔹 Phụ phí áp dụng (nếu có)

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam hiện nay không chỉ dừng lại ở việc vận chuyển hàng hóa thông thường mà đã mở rộng thành nhiều loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp và các đối tác sản xuất. Dưới đây là tổng hợp các dịch vụ phổ biến và được sử dụng nhiều nhất tại các chành xe vận tải tuyến Quảng Nam:

Để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa diễn ra nhanh chóng – chính xác – an toàn, các đơn vị chành xe Hà Nội đi Quảng Nam đã xây dựng một quy trình gửi hàng chuyên nghiệp, rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và phối hợp. Toàn bộ quy trình được tối ưu theo từng giai đoạn, từ lúc tiếp nhận yêu cầu đến khi hàng được giao tận tay người nhận.

---

🔹 Bước 1: Liên hệ & cung cấp thông tin hàng hóa

Khách hàng cần gửi hàng có thể liên hệ với chành xe qua hotline, Facebook, Zalo, website hoặc đến trực tiếp kho để được tư vấn.

Cung cấp các thông tin cần thiết:

• Loại hàng (ví dụ: hàng dễ vỡ, máy móc, thực phẩm, vật tư…)

• Trọng lượng ước tính, kích thước, số lượng kiện

• Địa chỉ gửi hàng và địa chỉ người nhận tại Quảng Nam

• Thời gian mong muốn nhận hàng (thường, hỏa tốc…)

• Dịch vụ đi kèm: giao tận nơi, thu hộ COD, đóng gói, bốc xếp…

👉 Kết quả: Nhân viên sẽ báo giá cụ thể, đề xuất phương án vận chuyển tối ưu, và xác nhận lịch trình xe gần nhất.

---

🔹 Bước 2: Nhận hàng tại kho hoặc trung chuyển tận nơi

Khách có thể đưa hàng đến kho tại Hà Nội hoặc yêu cầu xe trung chuyển đến nhận tận nơi (áp dụng cho khu vực nội thành hoặc gần quốc lộ).

• Hàng hóa sẽ được kiểm tra sơ bộ: số lượng, tình trạng bề ngoài, đóng gói

• Khách ký biên bản gửi hàng, nhận phiếu vận đơn (có mã theo dõi)

Gợi ý: Nếu hàng có giá trị cao hoặc đặc thù (dễ vỡ, hàng lạnh), khách nên thông báo trước để được hỗ trợ xử lý riêng.

---

🔹 Bước 3: Đóng gói & phân loại hàng hóa tại kho

Tại kho, nhân viên sẽ tiến hành:

• Phân loại hàng theo tính chất: hàng nặng, hàng dễ vỡ, hàng có mùi, hàng nguy hiểm (nếu có)

• Đóng gói bổ sung nếu cần (bằng thùng carton, túi khí, pallet, màng co…)

• Niêm phong hàng hóa và dán mã vận đơn/mã QR để theo dõi

Hàng hóa sau đó được xếp lên xe theo khu vực và độ ưu tiên vận chuyển, tránh xếp chồng gây hư hỏng.

---

🔹 Bước 4: Vận chuyển hàng hóa từ Hà Nội đi Quảng Nam

• Xe tải sẽ khởi hành theo lịch trình cố định (thường vào chiều/tối mỗi ngày)

• Trong quá trình di chuyển, khách hàng có thể tra cứu trạng thái đơn hàng online hoặc nhận thông báo SMS

Một số tuyến có hỗ trợ giao hỏa tốc sẽ ưu tiên xe riêng hoặc xe ghép ít đơn, đảm bảo thời gian nhanh nhất (18 – 24 giờ).

---

🔹 Bước 5: Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại kho tại Quảng Nam

Khi xe đến Quảng Nam, có hai hình thức giao hàng:

✅ Giao tận nơi:

• Áp dụng cho địa chỉ trong khu vực nội thành Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn, Núi Thành…

• Đội ngũ trung chuyển sẽ liên hệ người nhận trước khi giao

✅ Nhận tại kho:

• Người nhận đến trực tiếp kho chành xe để lấy hàng (xuất trình mã đơn hoặc CMND)

• Nhân viên hỗ trợ kiểm tra, bốc hàng miễn phí

Nếu có thu hộ COD, nhân viên sẽ thu tiền và chuyển khoản lại cho người gửi trong vòng 24 – 48h.

---

🔹 Bước 6: Xác nhận hoàn tất & hỗ trợ sau vận chuyển

Sau khi giao hàng thành công:

• Hệ thống sẽ cập nhật trạng thái hoàn tất

• Khách hàng có thể đánh giá dịch vụ và phản hồi về trải nghiệm

• Trong trường hợp có vấn đề như hàng trễ, hư hỏng, thất lạc, khách được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong vòng 1 – 3 ngày làm việc

Để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn, chành xe Hà Nội đi Quảng Nam luôn duy trì lịch trình vận chuyển rõ ràng, đều đặn và nhất quán. Nhờ có hệ thống xe tải chuyên tuyến và mạng lưới trung chuyển linh hoạt, chành xe có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng từ giao thường đến hỏa tốc.

---

🚛 Lịch trình xuất phát hàng ngày tại Hà Nội

Chành xe có các khung giờ cố định xuất bến từ Hà Nội đi Quảng Nam mỗi ngày, cụ thể:

📌 Tại Hà Nội, khách hàng có thể gửi hàng trực tiếp tại kho hoặc yêu cầu xe trung chuyển đến nhận hàng trong ngày.

---

🚛 Thời gian vận chuyển từ Hà Nội đến Quảng Nam

Tùy thuộc vào loại hàng và địa điểm giao tại chành xe Quảng Nam, thời gian vận chuyển sẽ dao động như sau:

🚚 Tuyến đường chính chành xe sử dụng:
Hà Nội → Quốc lộ 1A → Thanh Hóa → Nghệ An → Hà Tĩnh → Quảng Bình → Quảng Trị → Thừa Thiên Huế → Đà Nẵng → Quảng Nam.

---

🚛 Lịch giao hàng tại Quảng Nam

Sau khi hàng đến điểm tập kết tại Quảng Nam, chành xe tiến hành giao hàng theo 2 hình thức:

1. Giao tận nơi:

   • Giao trong vòng 1–6 giờ sau khi xe đến kho Quảng Nam

   • Ưu tiên các khu vực gần trung tâm như Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn, Núi Thành

2. Giao tại kho:

   • Khách có thể đến lấy hàng ngay khi xe đến

   • Áp dụng cho khách hàng ở gần kho hoặc muốn tiết kiệm phí giao

⏰ Giờ giao hàng: từ 8:00 – 20:00, tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ Bảy & Chủ Nhật, trừ dịp lễ Tết sẽ thông báo trước).

---

🚛 Đảm bảo đúng tiến độ, cam kết không trễ lịch

Chành xe áp dụng các biện pháp quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo:

• Xe khởi hành đúng giờ mỗi ngày

• Có đội kỹ thuật giám sát hành trình GPS và xử lý sự cố dọc tuyến

• Bồi thường nếu hàng giao trễ quá 24h so với cam kết (do lỗi vận chuyển)

Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng theo thời gian thực qua mã vận đơn hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ.

---

🚛 Một số tình huống ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển (được thông báo trước)

• Thời tiết xấu (bão, lũ, sạt lở đèo Hải Vân hoặc đèo Lò Xo)

• Tắc nghẽn giao thông kéo dài, xe tải bị kiểm tra trọng tải

• Lễ tết hoặc cao điểm giao hàng, lượng hàng lớn dẫn đến trễ chuyến

Trong các trường hợp này, chành xe sẽ thông báo sớm đến khách hàng, đồng thời đề xuất phương án thay thế như chuyển hướng tuyến, chia nhỏ hàng, hoặc nâng cấp sang tuyến hỏa tốc nếu cần.

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam không chỉ được đánh giá cao nhờ hệ thống phương tiện hiện đại và quy trình vận hành tối ưu, mà còn bởi đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp – tận tâm – giàu kinh nghiệm. Con người chính là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt và uy tín cho dịch vụ vận tải đường dài.

Lái xe – Người cầm lái giàu kinh nghiệm và trách nhiệm

Đội ngũ tài xế đảm nhận tuyến Hà Nội đi Quảng Nam đều là những người được tuyển chọn kỹ lưỡng, đảm bảo:

• Có giấy phép lái xe hạng C, D hoặc FC hợp lệ

• Từng lái xe tải đường dài từ 3–10 năm kinh nghiệm

• Thành thạo các cung đường Quốc lộ 1A, QL14 (đường Hồ Chí Minh), đèo Hải Vân, đèo Lò Xo, đoạn tránh lũ miền Trung…

• Hiểu đặc điểm khí hậu miền Trung, có khả năng xử lý các tình huống thời tiết xấu như mưa bão, sạt lở, ngập lụt

Ngoài kỹ năng chuyên môn, các bác tài còn được đào tạo định kỳ về:

• An toàn giao thông và đạo đức nghề nghiệp

• Kỹ năng sơ cứu cơ bản, ứng phó sự cố khi xảy ra va chạm hoặc cháy nổ

• Cách giao tiếp với khách hàng, nhận hàng đúng quy cách, lịch sự – minh bạch

🛡️ Đặc biệt, các tài xế cam kết tuyệt đối không uống rượu bia, không chạy quá tốc độ, không dừng đỗ sai quy định, và luôn giữ thái độ chuyên nghiệp trong suốt hành trình.

---

Nhân viên bốc xếp, kho vận – Năng động, kỹ thuật tốt

Tại các kho hàng ở Hà Nội và Quảng Nam, đội ngũ bốc xếp và kho vận đóng vai trò quan trọng trong việc:

• Nhận hàng – phân loại – đóng gói – niêm phong

• Vận hành các thiết bị nâng hạ như xe nâng, xe cẩu, xe đẩy

• Đảm bảo xếp dỡ nhanh gọn, an toàn, không làm móp méo, hư hỏng hàng hóa

Nhân viên kho luôn có mặt trước giờ xe khởi hành ít nhất 2 giờ, kiểm tra đủ số lượng và tình trạng hàng để đảm bảo mọi kiện hàng đều được vận chuyển đúng quy trình.

Ngoài ra, đội kho còn hỗ trợ:

• Dán mã vận đơn, tem cảnh báo hàng dễ vỡ

• Gửi hình ảnh, video tình trạng hàng hóa cho khách trước khi xếp lên xe (nếu yêu cầu)

---

Nhân viên điều hành và chăm sóc khách hàng – Cầu nối giữa khách và vận tải

Phòng điều hành đóng vai trò “trái tim” của hệ thống vận chuyển:

• Lập lịch trình xe chạy, điều phối tài xế và kho theo nhu cầu thực tế

• Giám sát lộ trình qua hệ thống GPS, hỗ trợ tài xế khi có sự cố dọc đường

• Phối hợp với khách hàng để đảm bảo thời gian giao hàng chính xác

Bên cạnh đó, đội chăm sóc khách hàng sẵn sàng:

• Tư vấn giá cước, lựa chọn tuyến phù hợp

• Cập nhật trạng thái đơn hàng, trả lời tin nhắn 24/7 qua hotline, Zalo, Messenger

• Tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ xử lý sự cố, đền bù nếu có thiệt hại do lỗi vận chuyển

Sự tận tâm – nhanh nhạy – trách nhiệm của bộ phận CSKH là một trong những điểm mạnh được nhiều khách hàng đánh giá cao khi chọn chành xe Hà Nội đi Quảng Nam.

---

Đào tạo định kỳ – Chuyên môn hóa theo từng bộ phận

Để giữ vững chất lượng dịch vụ, chành xe thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo và nâng cao tay nghề cho đội ngũ nhân sự:

• Đào tạo vận hành công nghệ theo dõi vận đơn mới

• Tập huấn ứng xử với khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống

• Nâng cao nhận thức về an toàn lao động, bảo vệ hàng hóa

💼 Mỗi bộ phận đều có trưởng nhóm phụ trách, chịu trách nhiệm giám sát hiệu suất làm việc, hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và đảm bảo sự phối hợp trơn tru giữa các khâu.

Bên cạnh hoạt động vận chuyển hàng hóa tuyến chính Hà Nội – Quảng Nam, các đơn vị chành xe chuyên nghiệp còn cung cấp nhiều dịch vụ đi kèm, nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa trong khâu chuẩn bị và hậu cần. Những dịch vụ này giúp tiết kiệm thời gian, công sức, đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng kỹ thuật – an toàn – thuận tiện trong toàn bộ quá trình vận chuyển.

🔹 Dịch vụ bốc xếp hàng hóa – Nhanh chóng, an toàn, tiết kiệm nhân lực

Đối với khách hàng gửi số lượng lớn, hàng nặng, hoặc không có người bốc xếp, chành xe Hà Nội đi Quảng Nam cung cấp đội ngũ bốc xếp chuyên nghiệp tại cả hai đầu Hà Nội và Quảng Nam.

Đặc điểm nổi bật:

• Miễn phí bốc xếp tại kho với hàng thông thường, số lượng vừa phải

• Hàng nặng, hàng công nghiệp, máy móc: có hỗ trợ xe nâng – xe cẩu – xe đẩy

• Nhân viên được đào tạo bài bản, có kỹ năng xử lý hàng cồng kềnh, dễ vỡ

• Có biên bản giao nhận rõ ràng, tránh rơi vỡ, thất thoát hàng hóa

💡 Dịch vụ bốc xếp có thể mở rộng theo yêu cầu:

• Bốc xếp tận nơi tại nhà xưởng, công trình

• Hỗ trợ đưa hàng lên tầng cao (nếu có phương tiện nâng)

---

🔹 Dịch vụ đóng gói hàng hóa – Bảo vệ hàng khỏi hư hỏng và thất lạc

Việc đóng gói đúng cách giúp bảo vệ hàng hóa tối đa trong quá trình vận chuyển dài ngày từ Hà Nội đến Quảng Nam, nhất là khi xe đi qua nhiều địa hình phức tạp.

Các hình thức đóng gói chuyên nghiệp:

• Thùng carton 3 – 5 lớp: dành cho hàng nhẹ, hàng tiêu dùng, hàng online

• Pallet gỗ, kiện gỗ: cho máy móc, thiết bị điện tử, hàng dễ vỡ

• Bọc màng co, màng xốp chống sốc: dùng cho kính, gốm sứ, đồ trang trí

• Đóng kiện bằng bao tải/bao bì công nghiệp: cho hàng may mặc, linh kiện

Dịch vụ đóng gói có gì đặc biệt?

• Khách có thể tự đóng gói hoặc yêu cầu đóng gói tại kho

• Nhân viên tư vấn cách đóng gói phù hợp từng loại hàng

• Đảm bảo chống nước, chống va đập, ghi tem nhãn rõ ràng

• Chi phí đóng gói được tính rõ ràng, minh bạch theo khối lượng và loại vật liệu

📌 Khuyến nghị: Với hàng dễ vỡ hoặc có giá trị cao, khách hàng nên đầu tư đóng gói kỹ càng để hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.

---

🔹 Dịch vụ lưu kho – Linh hoạt, tiện lợi cho cả người gửi và người nhận

Hiểu được nhu cầu thực tế của khách hàng trong việc chờ gom đủ hàng, chờ người nhận sắp xếp thời gian, chành xe Hà Nội đi Quảng Nam cung cấp dịch vụ lưu kho ngắn và dài hạn.

Lưu kho ngắn hạn (1 – 3 ngày):

• Miễn phí cho tất cả các loại hàng nếu hàng đến trước khi giao từ 24 – 48 giờ

• Áp dụng tại cả hai kho: Hà Nội và Quảng Nam

Lưu kho dài hạn (4 ngày trở lên):

• Phí từ 30.000đ – 100.000đ/ngày tùy loại hàng và diện tích chiếm dụng

• Có kho riêng biệt cho hàng nhạy cảm: máy móc, thực phẩm khô, linh kiện

Tiện ích khi lưu kho tại chành xe:

• Camera giám sát 24/7, bảo vệ kho có người trực

• Phân loại – niêm phong – đánh dấu mã vận đơn, dễ truy xuất

• Có thể gộp hàng nhiều chuyến để gửi cùng lúc, tiết kiệm chi phí

🔄 Dịch vụ lưu kho còn phù hợp với:

• Các shop online, đại lý, nhà phân phối cần gom hàng trước khi giao

• Các đơn vị thi công, công trình gửi trước vật tư rồi giao theo tiến độ

Trong lĩnh vực vận tải đường bộ, nhất là tuyến đường dài xuyên tỉnh như Hà Nội – Quảng Nam, chất lượng dịch vụ chính là yếu tố sống còn để giữ vững niềm tin khách hàng. Hiểu rõ điều đó, các đơn vị chành xe chuyên tuyến luôn đặt ra những cam kết chất lượng rõ ràng, minh bạch, có giá trị thực tế và đảm bảo thực hiện nghiêm túc trong từng đơn hàng.

---

1. Cam kết đúng thời gian – Giao hàng đúng hẹn

• Hàng hóa sẽ được vận chuyển theo lịch trình cố định mỗi ngày, đảm bảo khởi hành đúng giờ và đến nơi đúng thời gian đã hẹn.

• Với các đơn hàng thông thường, thời gian giao hàng dao động từ 28 – 36 giờ. Với hàng gấp, hỏa tốc, thời gian có thể rút ngắn còn 18 – 24 giờ.

• Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tắc đường nghiêm trọng, đơn vị vận chuyển sẽ thông báo trước cho khách hàng và đề xuất giải pháp thay thế phù hợp.

✅ Cam kết: Hoàn tiền đến 100% phí vận chuyển nếu hàng bị giao trễ quá 24h mà không do yếu tố khách quan.

---

2. Cam kết an toàn hàng hóa – Không hư hỏng, mất mát

• Hàng hóa được phân loại và sắp xếp hợp lý trên xe, hạn chế tối đa va đập và đổ vỡ trong suốt hành trình hơn 800km.

• Các mặt hàng dễ vỡ, hàng điện tử, máy móc sẽ được ưu tiên đóng gói chuyên biệt, có tem cảnh báo rõ ràng.

• Kho hàng có camera an ninh 24/7, nhân viên giám sát và bảo vệ hàng hóa kỹ lưỡng trước khi lên xe.

✅ Cam kết: Đền bù 100% giá trị hàng nếu có thiệt hại do lỗi vận chuyển.

---

3. Cam kết minh bạch – Giá rõ ràng, không phát sinh

• Báo giá đầy đủ ngay từ khi tiếp nhận yêu cầu, có bảng giá công khai theo loại hàng, khối lượng, khu vực giao nhận.

• Không phụ thu bất hợp lý khi không có sự đồng ý từ khách hàng.

• Các khoản phí như: bốc xếp, đóng gói, nâng hạ, lưu kho… đều được niêm yết minh bạch, có biên lai chứng từ đầy đủ.

✅ Cam kết: Nếu có phụ thu không đúng thỏa thuận – hoàn lại phần chênh lệch gấp đôi cho khách hàng.

---

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Mọi thông tin về người gửi, người nhận, nội dung đơn hàng đều được bảo mật tuyệt đối.

• Không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.

• Tất cả hệ thống theo dõi đơn hàng sử dụng mã hóa bảo mật, giúp khách hàng yên tâm khi tra cứu.

✅ Cam kết: Không làm rò rỉ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

---

5. Cam kết hỗ trợ – Chăm sóc khách hàng tận tâm

• Tổng đài, Zalo, email CSKH phục vụ 24/7, hỗ trợ nhanh mọi tình huống.

• Trong trường hợp có sự cố: chậm trễ, thất lạc, cần thay đổi địa chỉ giao,… đội ngũ CSKH sẽ xử lý linh hoạt, không đùn đẩy trách nhiệm.

• Sau mỗi chuyến hàng, khách được mời đánh giá chất lượng dịch vụ và đóng góp ý kiến để cải tiến.

✅ Cam kết: Giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 1 – 3 ngày làm việc và luôn ưu tiên lợi ích khách hàng.

---

6. Cam kết linh hoạt – Dịch vụ tùy chỉnh theo yêu cầu

• Có thể tùy chọn loại xe, thời gian giao nhận, hình thức thanh toán, phương án đóng gói phù hợp với từng khách hàng.

• Hỗ trợ đặc biệt cho các loại hàng: hàng dễ vỡ, hàng công trình, hàng lạnh, hàng giá trị cao với quy trình vận chuyển riêng biệt.

• Dịch vụ vận chuyển có thể mở rộng: giao nhận tận nơi – thu hộ COD – lưu kho – gom hàng liên tỉnh, giúp khách tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí.

✅ Cam kết: “Bạn yêu cầu – chúng tôi đáp ứng”, dịch vụ thiết kế riêng cho từng đối tượng khách.

---

7. Cam kết hoàn tiền – Bảo vệ quyền lợi khách hàng

• Với những đơn hàng bị lỗi do vận chuyển (bể vỡ, thất lạc, sai người nhận, giao nhầm…) và xác định lỗi từ phía đơn vị chành xe, khách hàng được hoàn tiền toàn bộ phí vận chuyển, hoặc đền bù theo giá trị thực tế đã kê khai.

• Có thể mua bảo hiểm vận chuyển giá trị cao, hỗ trợ đền bù lên đến 150% giá trị hàng.

✅ Cam kết: Không để khách hàng gánh thiệt hại do lỗi vận chuyển – phục vụ bằng uy tín, không chỉ bằng lời hứa.

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam không giới hạn chỉ vận chuyển hàng hóa phổ thông, mà còn tiếp nhận đa dạng các loại hàng phục vụ cho cá nhân, hộ kinh doanh, đại lý phân phối, công trình xây dựng và các doanh nghiệp vừa – lớn. Nhờ sở hữu đội xe nhiều tải trọng, cùng hệ thống kho bãi hỗ trợ kỹ thuật hiện đại, chành xe có khả năng xử lý và vận chuyển an toàn hầu hết các nhóm hàng, từ đơn giản đến đặc thù.

Danh Sách Các Loại Hàng Hóa Chành Xe Thường Xuyên Vận Chuyển

• Hàng tiêu dùng – Hàng hóa thiết yếu: Thực phẩm khô: mì gói, bánh kẹo, gạo, hạt điều, mứt, trà, cafe…Hóa mỹ phẩm: nước giặt, dầu gội, kem đánh răng, mỹ phẩm, nước hoa…Đồ gia dụng: nồi niêu, xoong chảo, ấm đun, quạt máy, nồi cơm…
• Hàng điện tử – Điện lạnh: Tivi, loa, máy tính, máy in, camera, thiết bị giám sát, máy lạnh, tủ lạnh, quạt điều hòa, máy giặt, lò vi sóng…
• Hàng nội thất – Cồng kềnh: Bàn ghế, giường tủ, kệ trưng bày, tủ hồ sơ, kệ sắt, sofa, vách ngăn…Đồ gỗ mỹ nghệ, đồ nội thất gỗ công nghiệp hoặc tự nhiên.
• Hàng công trình – Máy móc thiết bị: Máy khoan, máy cắt, thiết bị điện công nghiệp, mô tơ, máy bơm…Thiết bị vệ sinh, ống nước, dây điện, thang máng cáp, khung thép tiền chế…
• Hàng vật tư – Hóa chất – Phụ tùng: Vật tư y tế, thiết bị phòng sạch, thiết bị phòng thí nghiệm, phụ tùng xe máy, ô tô, máy công trình, hóa chất, keo dán, sơn
• Hàng dễ vỡ – Hàng giá trị cao: Gốm sứ, kính, đèn trang trí, tranh ảnh, đồ lưu niệm, đồng hồ, linh kiện điện tử tinh xảo, mô hình trưng bày.

Giữa thị trường vận tải sôi động với hàng trăm đơn vị hoạt động mỗi ngày, chành xe Hà Nội đi Quảng Nam vẫn được khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và đối tác lâu năm tin tưởng lựa chọn bởi những ưu điểm vượt trội về dịch vụ, chi phí và chất lượng phục vụ. Đây là những yếu tố tạo nên sự khác biệt và giá trị lâu dài cho người gửi hàng.

---

🔹 1. Tuyến đường chuyên biệt – Lịch trình ổn định mỗi ngày

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam vận hành theo tuyến cố định, có lịch xuất phát đều đặn hằng ngày. Điều này giúp khách hàng:

• Gửi hàng bất kỳ ngày nào trong tuần

• Chủ động sắp xếp thời gian giao – nhận

• Không lo trễ đơn, trễ tiến độ kinh doanh

✅ Đây là điểm mạnh mà nhiều đơn vị vận chuyển khác không duy trì được, đặc biệt trong mùa cao điểm hoặc thời tiết xấu.

---

🔹 2. Vận chuyển nhanh chóng – Rút ngắn thời gian từ 24–36 giờ

Với hệ thống xe tải đa tải trọng (1T đến 15T), chành xe có thể vận chuyển hàng từ Hà Nội đến Quảng Nam trong vòng 28 – 36 giờ đối với hàng thường, và 18 – 24 giờ đối với hàng nhanh/hỏa tốc.

• Xe không trung chuyển nhiều chặng, đi thẳng từ Hà Nội qua tuyến quốc lộ 1A

• Lái xe nhiều kinh nghiệm, di chuyển liên tục ngày đêm

• Ưu tiên hàng cần giao gấp, hàng công trình, máy móc nặng

---

🔹 3. Giá cước cạnh tranh – Linh hoạt theo khối lượng và tuyến

Chành xe không áp dụng giá cố định cứng nhắc mà linh hoạt theo:

• Loại hàng (nặng – nhẹ – cồng kềnh)

• Hình thức giao (giao tận nơi, nhận tại kho)

• Khối lượng – khối (kg hoặc m³)

• Khoảng cách từ trung tâm đến điểm nhận

✅ Điều này giúp khách hàng tối ưu chi phí, đặc biệt khi gửi hàng số lượng lớn, hàng đều đặn mỗi tuần.

---

🔹 4. Đội xe đa dạng – Giao tận nơi toàn tỉnh Quảng Nam

Chành xe sở hữu đội xe nhiều tải trọng từ 500kg – 15 tấn, xe tải bạt, xe thùng kín, xe đông lạnh, xe nâng, xe trung chuyển.

• Giao hàng tận nơi đến các huyện như Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn, Núi Thành, Thăng Bình, Duy Xuyên, Quế Sơn…

• Hỗ trợ gom hàng liên xã – liên huyện với mức phí hợp lý

• Phục vụ cả khu vực vùng sâu vùng xa theo yêu cầu

---

🔹 5. Dịch vụ đa dạng – Tùy chọn theo nhu cầu

Khách hàng có thể chọn nhiều gói dịch vụ vận chuyển khác nhau:

• Giao hàng thường – nhanh – hỏa tốc

• Nhận hàng tại kho hoặc xe trung chuyển tận nơi

• Đóng gói, bốc xếp, lưu kho, thu hộ tiền (COD)

• Cho thuê nguyên chuyến, vận chuyển máy móc, nội thất

✅ Tất cả đều có giá rõ ràng, quy trình minh bạch, hóa đơn đầy đủ nếu yêu cầu.

---

🔹 6. Theo dõi hàng hóa dễ dàng qua công nghệ

Chành xe tích hợp hệ thống mã vận đơn điện tử, cho phép khách hàng:

• Tra cứu lộ trình, tình trạng đơn hàng qua website, Zalo, hotline

• Nhận thông báo tự động khi hàng lên xe, đến kho, chuẩn bị giao

• Cập nhật thời gian dự kiến giao hàng chính xác theo GPS

---

🔹 7. Nhân viên chuyên nghiệp – Hỗ trợ tận tâm

• Đội ngũ tài xế, bốc xếp, kho vận, điều hành được đào tạo bài bản

• Giao tiếp lịch sự, xử lý linh hoạt tình huống phát sinh

• CSKH 24/7 qua hotline, tin nhắn, Zalo – luôn có mặt khi bạn cần

---

🔹 8. Cam kết đền bù minh bạch – Hợp đồng rõ ràng

Chành xe cam kết:

• Giao đúng người – đúng hàng – đúng thời gian

• Bồi thường nếu hàng mất, hư hỏng do lỗi vận chuyển

• Hợp đồng vận chuyển rõ ràng cho doanh nghiệp, có VAT đầy đủ

---

🔹 9. Kho bãi rộng rãi – Tiếp nhận hàng linh hoạt

• Kho Hà Nội: gần các khu công nghiệp, bến xe, dễ di chuyển

• Kho Quảng Nam: tại Tam Kỳ – Hội An – trung tâm phân phối

• Có dịch vụ lưu kho ngắn hạn, dài hạn theo yêu cầu

---

🔹 10. Phù hợp cho cá nhân, shop online và doanh nghiệp

Dù bạn chỉ gửi 1 thùng hàng nhỏ hay nguyên xe hàng chục tấn, chành xe Hà Nội – Quảng Nam đều có giải pháp tối ưu, đảm bảo:

• Cá nhân gửi hàng về quê, tặng quà cho người thân

• Shop TMĐT, cửa hàng cần giao hàng nhanh về Quảng Nam

• Doanh nghiệp cần luân chuyển vật tư, nội thất, hàng bán buôn

Gửi hàng bằng chành xe là lựa chọn phổ biến nhờ tính tiết kiệm và linh hoạt. Tuy nhiên, để đảm bảo hàng hóa được giao đúng, đủ, an toàn và nhanh chóng, người gửi cần lưu ý một số điểm quan trọng trong quá trình chuẩn bị và làm thủ tục gửi hàng. Dưới đây là những lưu ý cần thiết nhất khi sử dụng dịch vụ chành xe Hà Nội đi Quảng Nam:

---

Chuẩn bị thông tin hàng hóa đầy đủ và chính xác

Trước khi gửi, khách hàng nên ghi rõ:

• Tên hàng hóa

• Số lượng, trọng lượng, kích thước ước tính

• Loại hàng (dễ vỡ, hàng điện tử, máy móc, thực phẩm…)

• Giá trị hàng nếu cần kê khai bảo hiểm

✅ Thông tin càng chi tiết thì nhân viên càng dễ tư vấn đúng giá và xử lý nhanh.

---

Ghi rõ địa chỉ người nhận và người gửi

Mọi đơn hàng cần có:

• Họ tên, số điện thoại người gửi và người nhận

• Địa chỉ giao hàng cụ thể (số nhà, đường, xã/phường, huyện, tỉnh)

• Ghi chú nếu cần: giao giờ hành chính, gọi trước khi đến, có người già/trẻ nhỏ nhận hàng…

⚠️ Trường hợp ghi thiếu địa chỉ hoặc sai số điện thoại, hàng có thể bị trì hoãn hoặc giao nhầm.

---

Đóng gói cẩn thận – đúng loại hàng

Tùy vào loại hàng, cần chọn hình thức đóng gói phù hợp:

• Hàng dễ vỡ: bọc xốp nổ, bọc mút, đóng thùng gỗ nếu cần

• Hàng điện tử: đóng thùng carton 2 lớp trở lên, có tem cảnh báo

• Hàng cồng kềnh: nên bó gọn, buộc chắc các đầu mối, tránh rơi rớt khi vận chuyển

• Hàng nặng hoặc số lượng lớn: đóng pallet, có xe nâng hỗ trợ

✅ Nếu không có vật tư hoặc không chắc chắn về cách đóng gói, nên sử dụng dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp của chành xe.

---

Kiểm tra thời gian nhận hàng và lịch xe chạy

Chành xe Hà Nội đi Quảng Nam thường có 3 – 4 chuyến/ngày. Vì vậy, khách hàng nên:

• Gửi hàng ít nhất 1 – 2 giờ trước giờ xe chạy để hàng được đi trong ngày

• Gửi sớm vào buổi sáng để tránh ùn hàng, nhất là dịp cao điểm

✅ Tránh gửi hàng vào buổi tối nếu không hỏa tốc, vì hàng có thể dời sang chuyến hôm sau.

---

Hỏi rõ về cước phí và các khoản phụ thu

Trước khi gửi hàng, hãy xác định rõ:

• Cước vận chuyển chính

• Phí giao tận nơi (nếu có)

• Phí bốc xếp, đóng gói, lưu kho (nếu sử dụng dịch vụ kèm theo)

• Phụ phí hàng đặc biệt (hàng lạnh, hàng dễ vỡ, hàng nặng…)

⚠️ Tránh trường hợp “bị báo giá sau” gây phát sinh chi phí không mong muốn.

---

Kiểm tra và lưu giữ mã vận đơn

Sau khi gửi hàng, bạn cần:

• Nhận mã vận đơn (in hoặc gửi qua tin nhắn, Zalo)

• Chụp lại biên nhận hoặc hóa đơn gửi hàng

• Gửi mã vận đơn cho người nhận để dễ tra cứu

✅ Mã vận đơn giúp bạn theo dõi hành trình hàng hóa và xác minh khi có sự cố.

---

Gửi hàng có giá trị cần kê khai và mua bảo hiểm

Nếu gửi các loại hàng như:

• Hàng điện tử đắt tiền, máy móc kỹ thuật cao

• Hàng nguyên kiện lớn, có giá trị trên 10 triệu đồng

👉 Nên kê khai giá trị để được bảo hiểm. Trường hợp không kê khai, nếu xảy ra sự cố, chành xe chỉ đền theo mức cơ bản (thường 3–5 lần cước phí).

---

Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Người nhận tại Quảng Nam cần:

• Mở hàng ngay tại chành hoặc lúc nhận từ nhân viên giao hàng

• Kiểm tra số lượng, tình trạng gói hàng, niêm phong

• Ghi nhận mọi hư hỏng, bể vỡ hoặc thiếu hụt để đối chiếu và làm việc với chành xe

✅ Trong vòng 24h từ khi nhận hàng, mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý minh bạch.

---

Không gửi hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc

Chành xe không nhận các loại hàng:

• Vũ khí, ma túy, pháo nổ, chất cấm

• Hàng giả, hàng nhái thương hiệu, không hóa đơn

• Động vật sống, xác động vật, hàng có mùi hôi, lây nhiễm…

⚠️ Nếu cố tình gửi, người gửi chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và bị từ chối bồi thường.

---

Cập nhật liên hệ khi có thay đổi

Nếu trong quá trình vận chuyển:

• Thay đổi người nhận hoặc địa chỉ giao

• Người nhận đi vắng, không liên hệ được

👉 Hãy thông báo ngay cho chành xe để điều chỉnh kịp thời, tránh giao trễ, hoàn hàng hoặc phát sinh phí lưu kho.

Để tri ân và gắn kết bền vững với các cá nhân, đơn vị kinh doanh và doanh nghiệp đã đồng hành lâu dài, chành xe Hà Nội đi Quảng Nam luôn chú trọng xây dựng chính sách ưu đãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng thân thiết. Những ưu đãi này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại sự chủ động, linh hoạt và nhiều giá trị thiết thực trong quá trình vận chuyển.

---

🔹 1. Giảm giá cước theo tần suất gửi hàng

Gửi càng nhiều – chiết khấu càng lớn, đây là nguyên tắc ưu đãi cốt lõi dành cho khách hàng thường xuyên.

✅ Chính sách áp dụng với khách hàng có mã thành viên hoặc hợp đồng định kỳ.

---

🔹 2. Ưu tiên xe – Ưu tiên lịch giao trong giờ cao điểm

Với khách thường xuyên, chành xe ưu tiên sắp xếp xe sớm, hạn chế chờ đợi, đặc biệt vào:

• Các dịp lễ, Tết, mùa cao điểm

• Thời điểm có lượng hàng dồn nhiều như đầu tháng, cuối tháng

✅ Cam kết luôn có xe nhận hàng trong vòng 2h kể từ khi yêu cầu (nội thành Hà Nội).

---

🔹 3. Hỗ trợ thu hộ COD miễn phí

Dành cho khách hàng bán hàng online, shop TMĐT:

• Thu hộ tiền mặt miễn phí cho đơn hàng < 10 triệu đồng

• Hỗ trợ thu hộ nhiều đơn cùng lúc, đối soát vào cuối tuần

• Giao tận nơi và thu đúng số tiền đã báo

✅ Không tính phí % như các đơn vị chuyển phát nhanh. Tiết kiệm hàng trăm nghìn đồng mỗi tuần.

---

🔹 4. Lưu kho miễn phí thời gian dài hơn

Với hàng hóa cần chờ gom, chờ người nhận sắp xếp nhận hàng:

• Miễn phí lưu kho lên đến 5 ngày (thay vì 2 – 3 ngày như khách lẻ)

• Có kho riêng cho hàng của khách quen, được ưu tiên sắp xếp vị trí thuận tiện

✅ Giúp khách không bị áp lực về thời gian nhận hàng, linh hoạt vận hành.

---

🔹 5. Tặng kèm dịch vụ đóng gói – bốc xếp

Với những khách hàng gửi hàng thường xuyên hoặc giá trị cao:

• Tặng miễn phí vật tư đóng gói: màng co, thùng carton, túi khí xốp

• Miễn phí bốc xếp tại kho và tại nơi giao nếu không quá cồng kềnh

• Hỗ trợ nhân viên xuống hàng, dựng hàng khi giao đến công trình

✅ Giảm tải đáng kể chi phí nhân công – vật tư, đặc biệt với shop hoặc công ty mới.

---

🔹 6. Hợp đồng vận chuyển riêng cho doanh nghiệp

Chành xe hỗ trợ kí kết hợp đồng vận chuyển định kỳ cho doanh nghiệp, đại lý, nhà phân phối:

• Giá ưu đãi theo tháng/quý

• Hóa đơn VAT đầy đủ

• Lịch trình xe cố định theo yêu cầu

• Giao hàng đến nhiều điểm trong 1 chuyến

✅ Giải pháp tiết kiệm chi phí và quản lý vận chuyển chuyên nghiệp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

---

🔹 7. Hỗ trợ quảng bá – kết nối đối tác

Với các shop, đơn vị gửi hàng lớn thường xuyên:

• Được gắn logo/thông tin trên fanpage/web của chành xe (hình thức hợp tác chéo)

• Kết nối với các điểm bán, đại lý, khách nhận hàng quen tại Quảng Nam

• Ưu tiên hỗ trợ xây dựng mạng lưới phân phối tại miền Trung

✅ Gia tăng cơ hội phát triển kinh doanh không mất chi phí quảng cáo.

---

🔹 8. Chăm sóc khách hàng riêng – xử lý sự cố ưu tiên

Khách hàng thân thiết sẽ được:

• CSKH riêng qua hotline hoặc Zalo cá nhân hóa

• Xử lý nhanh mọi vấn đề phát sinh, ưu tiên xử lý trong 24h

• Có nhân viên điều phối hỗ trợ theo dõi đơn hàng thường xuyên

✅ Đảm bảo không bỏ sót phản hồi – không trì hoãn hỗ trợ.

---

🔹 9. Quà tặng tri ân định kỳ

Vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật khách hàng hoặc mốc doanh thu gửi hàng, chành xe có các hoạt động:

• Gửi voucher giảm giá, mã miễn phí vận chuyển

• Tặng quà hiện vật: lịch, áo mưa, mũ bảo hiểm, sổ tay…

• Mời tham dự chương trình tri ân khách VIP

✅ Gắn kết bền vững và thể hiện sự trân trọng lâu dài.

---

🔹 10. Tham gia chương trình “Gắn kết – Vận chuyển cùng lớn mạnh”

Đây là chương trình đặc biệt dành riêng cho khách hàng gửi hàng lâu dài:

• Cộng điểm tích lũy theo số lượng đơn/tháng

• Được nâng hạng thành viên (bạc – vàng – kim cương)

• Càng nhiều điểm tích lũy, càng được ưu đãi sâu, hưởng đặc quyền riêng

✅ Giúp khách hàng cảm nhận giá trị không chỉ ở dịch vụ, mà còn ở sự công nhận và đồng hành lâu dài.