Anh Thư | Chuyên Viên Tư Vấn

Anh Thư | Chuyên Viên Tư Vấn

GIỚI THIỆU BẢN THÂN

Anh Thư | Chuyên Viên Tư Vấn

NHIỆM VỤ CÔNG VIỆC

  • Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu trong lĩnh vực vận tải, xây dựng cấu trúc bài viết chuẩn SEO cho các dịch vụ như: chành xe, vận chuyển Bắc Nam, gửi hàng liên tỉnh, vận chuyển hàng lẻ – hàng ghép,…
  • Viết và tối ưu hàng trăm bài viết theo chuẩn SEO, đảm bảo nội dung thân thiện với Google và phù hợp với khách hàng mục tiêu, quảng bá thông tin công ty đến với khách hàng.
  • Tìm kiếm đối tác (cá nhận, doanh nghiệp) có nhu cầu vận chuyển hàng hóa.
  • Tư vấn & báo giá vận chuyển.
  • Khảo sát, hướng dẫn hỗ trợ chi tiết cho từng đơn hàng cụ thể.
  • Theo dõi và cập nhật tiến độ vận chuyển cho khách hàng.
  • Làm hợp đồng vận chuyển, thu hồi công nợ.
  • Đàm phán, xử lý hàng hóa trong trường hợp xảy ra sự cố trong quá trình vận chuyển.
  • Thực hiện các kế hoạch trong năm, dự án cá nhân,… 
  • Phối hợp với đội ngũ marketing, content, thiết kế và IT để triển khai SEO đồng bộ, đảm bảo trải nghiệm người dùng.
  • Kết hợp với các bộ phận kho, điều phối xe, bốc xếp, tài xế, kế toán,.. để phục vụ tối đa tất cả các nhu cầu về vận chuyển hàng hóa của từng khách hàng.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

Xử Lý Hàng Hóa

Xử lý tất cả hàng hóa vận chuyển tại chành xe. Từ khi nhận được hàng cho đến khi hàng hóa đến tay người nhận.

Điều Phối Bố Trí Xe

Sắp xếp điều phối xe tải đến nhận và giao hàng hóa. Bố trí xe phù hợp cho từng địa chỉ cụ thể. Đảm bảo hàng hóa “nhận tận tay giao tận nơi”.

Chăm Sóc Khách Hàng

Liên hệ cập nhật thông tin ngay tức khắc cho khách hàng, chủ động xử lý hàng cho khách với những đơn hàng gấp, đảm bảo đúng tiến độ về thời gian.

Dịch Vụ Hỗ Trợ

Hỗ trợ hết mình vì khách hàng, tư vấn báo giá trực tiếp qua Hotline/ hoặc Zalo: 0911447117. Đến tận nơi khảo sát và hướng dẫn cách bao bọc, đóng kiện cho từng loại hàng hóa.

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Thời Gian Vào Nghề

  • Với hơn 7 năm kinh nghiệm gắn kết với nghề dịch vụ vận chuyển hàng hóa.
  • Xử lý và giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong vận chuyển.
  • Theo dõi tiến trình vận chuyển mọi lúc để cập nhật thông tin hàng đến với khách nhanh chóng.

Những Hiểu Biết Đúc Kết

  • Về hàng hóa: phân loại hàng có tính chất riêng biệt, kích thước, trọng lượng rõ ràng.
  • Nắm rõ tính chất hàng dễ dàng tư vấn khách về mặt bao bọc, dịch vụ đóng gói đóng kiện và sắp xếp hàng hóa.
  • Nắm thông tin số lượng đầu xe, thông số kỹ thuật của đội ngũ xe

THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC

Trong vai trò chuyên viên tư vấn và phát triển nội dung ngành vận chuyển hàng hóa, tôi không chỉ đóng góp vào tăng trưởng trực tuyến mà còn hỗ trợ công ty mở rộng quy mô kinh doanh và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường:

  • Hợp tác thành công với hơn 7.00+ đối tác chiến lược trong các lĩnh vực vận tải, logistics và nông sản, giúp công ty mở rộng mạng lưới giao nhận hàng hóa tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc.
  • Góp phần nâng tổng doanh thu hàng năm tăng 40%, nhờ vào sự tăng trưởng ổn định của kênh SEO và lượng khách hàng doanh nghiệp quay lại sử dụng dịch vụ thường xuyên.
  • Số lượng hàng hóa vận chuyển tăng trưởng 60% mỗi năm, nhờ nội dung phủ đều các tuyến đường, dịch vụ chuyên biệt và hỗ trợ chuyển đổi khách hàng hiệu quả hơn.
  • Đạt mốc 8.000+ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mỗi năm, trong đó có hơn 60% đến từ kênh tìm kiếm tự nhiên nhờ các từ khóa chiến lược được tối ưu thành công.
  • Đóng góp trực tiếp vào việc giúp công ty trở thành một trong những thương hiệu chành xe được tìm kiếm nhiều nhất cả nước. Với các tuyến vận chuyển trọng điểm như: Sài Gòn – Cà Mau, Sài Gòn – Hà Nội, Hà Nội – Cà Mau, Đà Nẵng – Bình Định, Tây Nguyên – Đồng bằng sông Cửu Long,…
  • Đưa hơn 150 từ khóa chính ngành vận tải lên top 5 Google, bao gồm các từ khóa cạnh tranh cao như “chành xe đi Cà Mau”, “vận chuyển hàng hóa Bắc Nam”, “chành xe giá rẻ”, v.v.
  • Viết hơn 4000 bài SEO cho các tuyến vận chuyển như: Sài Gòn – Hà Nội, Đắk Lắk – Cà Mau, Vĩnh Long – Hà Nội,… với lượng từ khóa top 3 trở lên đến 70%.

CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU

Hàng Cho Công Ty

Vận chuyển tất cả các mặt hàng cho các công ty, doanh nghiệp, các cá nhân.

– Vật tư thiết bị cho công ty An Phát.

– Hàng sơn cho nhà phân phối Vĩnh An.

– Công ty nước ngọt Phúc Sang chuyển hàng về các nhà phân phối phía Bắc

– Hàng của công ty bánh kẹo Trường An.

– Và còn nhiều công ty, doanh nghiệp và các cá nhân khác. 

Dự Án Hàng Lớn

Vận chuyển những mặt hàng đi với số lượng lớn cho dự án, công trình.

– Xe tải chở hàng thiết bị máy móc cho công trình xây dựng Dự án Không Gian Xanh.

– Chuyển vật tư cho dự án khu vui chơi Đại Dương.

– Vận chuyển hàng bằng container cho Cảng.

– Xe chuyên dụng chở hàng siêu trường, siêu trọng của dự án Điện Gió Bạc Liêu.

– Và nhiều dự án công trình lớn nhỏ của cả nước từ Bắc vào Nam. 

KẾT LUẬN

Với sự am hiểu sâu về vận chuyển hàng hóa và thị trường vận chuyển hàng hóa nội địa, tôi tin rằng mình có thể mang lại giải pháp tiếp cận khách hàng bền vững, tăng trưởng doanh thu lâu dài cho doanh nghiệp vận tải. Tôi luôn hướng đến giá trị thực, hiệu quả rõ ràng và cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng thương hiệu uy tín trên Google và vị thế cao trong lòng khách hàng.